[시행일 : 2014년 12월 22일]

한국정보인증㈜(이하 " 한국정보인증 " 이라 합니다)는 공인인증서비스 및 기타서비스(보안서버인증서비스, 도메인등록대행서비스, 공인전자주소서비스(#메일), 입찰정보서비스 등 한국정보인증이 제공하는 서비스)를 제공받기 위해 고객이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 전자서명법, 개인정보보호법 등 관계 법규를 준수하고 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
한국정보인증은 각종 서비스의 제공을 위해다음 각 호의 개인정보를 수집하고 있으며, 그 밖에 추가적인 정보가 필요한 경우 별도로 고객에게 요청할 수 있습니다.
(1) 개인정보 수집 항목
가. 공인인증서비스
① 필수 정보
한국정보인증은 관련법률인 전자서명법 제15조 및 동법 시행규칙 제13조의 2, 제13조의3에 의거하여 주민등록번호를 수집 이용할 수 있습니다.

개 인 : 이름, 주민등록번호, 주소,이메일, 전화번호
사업자 : 인증서 담당자 정보(부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대리인 정보(전화번호, 부서명, 재직기간)
만14세 미만 : (법정대리인 정보)이름, 신청자와의 관계, 휴대폰번호, 가입인증정보
나. 보안서버인증서비스(SSL)
① 필수 정보
사업자 : 사업자명/업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 영문회사명, 영문주소, 영문 담당자 성함, 회사 주소, 신청 담당자명, 신청 담당자 메일주소, 신청 담당자 전화번호, 기술 담당자명, 기술 담당자 메일주소, 기술 담당자 전화번호, 결제 담당자명, 결제 담당자 메일주소, 결제 담당자 전화번호
② 선택 정보
사업자 : 영문부서명, 영문직급, 회사 팩스번호, 신청 담당자 부서명 및 직함, 신청 담당자 휴대전화번호, 기술 담당자 부서명 및 직함, 기술 담당자 휴대전화번호, 결제 담당자 부서명 및 직함, 결제 담당자 휴대전화번호
다. 도메인등록대행서비스
① 일반 회원가입시 수집 항목
필수 정보 : 아이디, 비밀번호, 이름/기업명, 사업자등록번호, 담당자명(기업회원의 경우), 이메일주소, 주소, 전화번호, 휴대전화번호
선택 정보 : 팩스번호, 영문명/영문 주소(도메인관리 규정상의 필수 정보 확보)
② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
사업자 : 인증서 담당자 정보(부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대리인의 전화번호
라. 공인전자주소서비스(#메일)
① 한국정보인증은 전자문서 및 전자거래기본법 제18조의4 및 제1조의3에 따라 공인전자주소 등록대행업무를 수행하기 위해 아래와 같이 등록 신청에 필요한 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
개인: 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 아이디/비밀번호, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일
개인사업자: 상호, 성명, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 아이디/비밀번호, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일
법인사업자: 법인명(단체명), 대표자 성명, 사업자등록번호(고유번호), 사업장 소재지, 아이디/비밀번호, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 담당자 정보(성명, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 주소)
국가기관(지방자치단체, 지방자치단체조합): 법인명(단체명), 대표자 성명, 사업자등록번호(고유번호), 사업장 소재지, 아이디/비밀번호, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 담당자정보(성명, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 주소)
만14세 미만: (법정대리인 정보)이름, 신청자와의 관계, 휴대폰번호, 가입인증정보
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 공인인증서 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
마. 입찰정보서비스(KICABID)
한국정보인증은 입찰정보서비스를 제공하기 위해 다음의 개인정보를 수집 및 활용합니다.
① 필수 정보
개 인: 아이디, 비밀번호, 성명, 메일주소, 연락처(집/직장/휴대폰 번호 중 택일), 가입인증정보
사업자: 우편물수령주소, 입찰정보 담당자 정보(성명, 부서, 전화번호, 이메일)
유료서비스 이용 회원
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시 :은행명, 계좌번호 등
- 세금계산서 발행용 수집 정보 : 사업장 소재지 주소, 업종, 업태, 이메일주소 등
- 현금영수증 발행용 수집 정보 : 성명, 주민등록번호
② 선택 정보
모든 회원 : 우편물수령주소, 입찰정보 담당자 정보(성명, 부서, 전화번호, 팩스, 이메일), 대표자 핸드폰 번호
③ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
(2) 개인정보 수집 방법
가. 공인인증서비스
서비스 홈페이지(게시판 등 포함), 한국정보인증 또는 등록대행기관을 방문한 고객이 제출한 서류 등
나. 기타서비스
서비스 홈페이지(게시판 등 포함), 한국정보인증에 제출한 서류 등


2. 개인정보의 처리 목적
한국정보인증은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
(1) 계약 이행 및 요금정산
서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 서비스 이용을 위한 필요정보의 전달 등
(2) 고객 관리
고객 본인확인, 개인식별, 불량고객의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고객응대 및 상담, 고지사항 전달 등
(3) 마케팅 및 광고(홍보)
이벤트 등 광고성 정보전달, 공인인증서비스 및 기타서비스의 홍보 및 마케팅, 접속빈도 파악 또는 고객의 서비스 이용에 대한 통계에 활용 등


3. 개인정보의 처리 및 보유기간
(1) 서비스별 개인정보 처리 및 보존기간
한국정보인증은 고객의 서비스 가입일로부터 고객께 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용목적을 달성하거나 보유 이용기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유발생시 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단. 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 공인인증서비스
보존근거 :전자서명법에서 정한 가입자인증서등의 보관의무 보존기간 :공인인증서 효력 정지 후 10년
나. 도메인등록대행서비스
보존근거 :도메인관리정책에 의한 보관의무 보존기간 : 60일
다. 공인전자주소서비스(#메일)
보존근거 :전자문서 유통중계시스템 관리기준에 따른 전자문서 송수신이력 보관의무 보존기간 :5년
(2) 관계법령에 따른 개인정보 처리 및 보존기간
이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유합니다.
또한 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
가. 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 10년 - 중요서류·5년 - 전표(상법)
나. 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등)
다. 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록자료, IP주소 등:3개월(통신비밀보호법)
라. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
바. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
사. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
아. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


4. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치/운영에 및 거부에 관한 사항
(1) 쿠키란?
① 한국정보인증은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 고객 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 고객이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 고객의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
③ 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
(2) 쿠키 사용 목적
고객이 방문한 웹 사이트들에 대한 로그인 유지, 아이디 수정, 페이지 방문 기록, 미성년자 법정 대리인동의 여부, 부가상품의 배송관련 정보 등을 파악하여 고객에게 최적화된 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
(3) 쿠키의 설치/운영 및 거부
① 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 웹사이트의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
② 쿠키설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
[도구]메뉴에서 [인터넷옵션] 선택
[개인정보] 탭 클릭
[개인정보취급 수준]에서 쿠키 허용 여부 설정


5. 개인정보의 제3자 제공
한국정보인증은 가입자의 동의 없이 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 다만, 관계 법률에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 요금 정산을 위해 필요한 경우, 특정개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우에는 가입자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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(1) 공인인증서비스
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제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
코스콤, 금융결제원, 한국전자인증, 한국무역정보통신 부정발급, 부정사용 신고시 긴급 폐지 이름, 주민등록번호, DN정보 등 해당 공인인증기관의 고객이 아닌 경우 즉시 폐기
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가. 업 체 명: 한국인터넷진흥원, VeriSign, Comodo, Thawte, 이니시스
나. 목 적: 인증서 발급을 위한 정보 제공
다. 제공정보: 인증서 소유자 및 담당자로 입력하는 모든 정보 (개인정보 수집항목 참조)
라. 보유 및 이용기간: 고객의 인증서 사용 유효기간 동안 보유하며, 이후 자동 폐기 됩니다.
(3) 도메인등록대행서비스
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가. 업 체 명: 한국인터넷진흥원, VeriSign, PIR, ASIA, 이니시스
나. 목 적: 도메인 등록을 위한 정보 제공
다. 제공정보: 도메인 소유자 및 관리책임자로 입력하는 모든 정보 (개인정보 수집항목 참조)
라. 보유 및 이용기간: 고객의 도메인 등록 유효기간 동안 보유하며, 이후 자동 폐기됩니다.
(4) 공인전자주소서비스(#메일)
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가. 업 체 명: 정보통신산업진흥원
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다. 제공정보: 성명, 주민번호, 사업자등록번호, 주소, 이메일주소
라. 보유 및 이용기간: 고객의공인전자주소 등록 유효기간 동안 보유하며, 이후 자동 폐기됩니다.


6. 개인정보의 제3자 위탁
(1) 공통
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고객만족센터SG서비스㈜ 고객상담 등 고객응대 업무 등 공인인증서비스 수집항목 전체 제휴기간
이니시스㈜ 서비스 이용료 결제 이름, 주민등록번호, 공인인증서 정보 제휴 기간
(2) 공인인증서비스
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(3) 도메인등록대행서비스
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(5) 입찰정보서비스(KICABID)
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제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
한국건설정보 입찰정보서비스 제공 개인정보 전부 제휴기간


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
한국정보인증은 아래와 같이 이용자의 권리를 보호하고 있습니다.
가. 이용자및 법정 대리인은 언제든지 ‘가입자정보수정’(링크)을 클릭하여 본인확인절차를 거친 후 등록되어 있는 본인 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며, ‘인증서 폐지’(링크)’를 클릭하여 본인확인 절차를 거쳐 서비스 해지가 가능합니다.
서면이나 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하고 있습니다.

웹페이지 별 개인정보의 열람/정정방법 안내 Click!
나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 이용자의 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.
다.
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8. 개인정보의 파기
(1) 공인인증서비스
한국정보인증은 공인인증서의 효력이 정지한 날로부터 10년간 보관한 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하며, 기타 이용자의개인정보는원칙적으로개인정보의수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차: 고객이 서비스를 이용하기 위해 제출한 서류는 전자서명법에 의거 공인인증서의 효력이 소멸한 날로부터 10년간 보관한 후 파기합니다.
나. 파기방법: 물리적인 공간에 보관되어 있는 신청서 등은 통제된 공간에서 권한 있는 자가 분쇄기 등을 이용하여 안전하게 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
(2) 기타서비스
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파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


9. 개인정보의 안전성 확보조치
(1) 공인인증서비스
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(2) 기타서비스
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가입자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로 이를 이용하여 개인정보에 접속할 수 있으며, 회원 ID, 비밀번호를 이용해서 자신의 개인정보를 변경하실 수 있습니다. 따라서 고객 본인은 비밀번호가 타인에게 유출되지 않도록 관리에 만전을 기하여야 합니다.

회원 ID 및 비밀번호와 개인정보의 유출에 대한 책임은 고객 본인에게 있습니다. 따라서 귀책사유가 없는 한 한국정보인증은 일체의 책임을 지지 않습니다.

회원 ID와 비밀번호를 보호하기 위하여 서비스의 이용을 마친 후 반드시 로그아웃 하여 사용을 종료하고, 사용 중인 브라우저의 창을 닫아 PC방 등의 공공장소에서의 사용이나 타인의 컴퓨터와 공유하는 경우 등에 있어 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

또한, 고객님의 ID와 비밀번호는 문자와 숫자를 혼합하여 사용하시고, 비밀번호는 수시로 변경하여 ID 및 비밀번호 유출에 의한 사고를 최대한 예방하시기 바랍니다.

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뿐만 아니라, 한국정보인증은 개인정보의 취급 직원을 최소한으로 제한, 관리하고 있으며 문제가 발견될 경우 즉시 시정조치 합니다.


10. 개인정보처리방침의 개정
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11. 개인정보에 관한 민원서비스
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12. 개인정보취급 관리책임자
개인정보와 관련된 문의사항은 아래의 연락처로 메일을 보내주시면 언제든지 답변을 드리도록 하겠습니다.
개인정보보호관리책임자
성     명 : 김재중
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전화번호 : (02)1577-8787
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개인정보보호관리부서
소       속 : 인사교육부
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[서비스 안내 전화]
· 공인인증서비스: 1577-8787
· 보안서버인증서비스(SSL): 02-360-3065
· 도메인등록대행서비스: 02-360-3093
· 공인전자주소서비스(#메일): 02-360-3097
· 입찰정보서비스: 02-360-3072



13. 고지 의무
한국정보인증은 개인정보처리방침의 내용 개정이 발생할 경우 개정 시행 최소 7일 이전에 홈페이지에 공지합니다.

· 공고일자: 2014년 12월 15일
· 시행일자: 2014년 12월 22일