[시행일 : 2022년 02월 03일]

 한국정보인증 주식회사(이하 ‘한국정보인증’)는 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


제1조 (개인정보의 처리목적)
  한국정보인증은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조 제2항 제1호의 규정에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
수집 된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

1. 서비스의 제공
    인증 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 인증서 유지․관리, 인증서를 통한 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 부가서비스 이용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 결제 및 정산
    정보주체가 신청한 인증서비스의 발급 비용의 결제, 거래의 취소 또는 환불, 영수증 발행 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
    민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사, 인증서 효력정지, 긴급폐지 등을 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅
    이벤트 등 광고성 정보전달, 인증서비스 및 기타서비스의 홍보 및 마케팅, 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계 활용에 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  한국정보인증은 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유·이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령 또는 정보주체의 이익을 보호하기 위한 당사 정책에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간 동안 보존합니다.

개인정보의 처리및 보유기간 확인 표
법률개인정보의 항목보유 및 이용기간
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 표시·광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 3년
상법 상업장부와 영업에 관한 중요 서류 10년
전표 또는 이와 유사한 서류 5년
당사 이용약관 인증서 비용을 결제하지 않은 신청 정보 30일
 * 단, 별도의 개인정보 유효기간 설정 시 해당 기간까지 보유합니다.


제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
  한국정보인증은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 제3자 제공 안내 표
제공받는 자제공받는 자의 개인정보 이용 목적제공하는 개인정보 항목제공받는 자의 보유·이용기간
금융결제원 출국정보 조회 이름, 주민등록번호 목적 달성 후 즉시 폐기
등록대행기관 인증서 부정발급 및 부정사용 대응, 결제 및 정산 이름, 생년월일, DN, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail 목적 달성 후 즉시 폐기
법원, 경찰청 개인정보보호법 제18조 이름, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail, IP 목적 달성 후 즉시 폐기


제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
  한국정보인증은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 인증서비스
개인정보의 제3자 위탁 안내 표
위탁받는 자위탁하는 업무의 내용보유 및 이용기간
SG서비스㈜ 고객상담 등 고객응대 업무 등 위탁 계약 종료 시까지
등록대행기관 등록대행업무(가입자의 실지명의 확인, 인증서 발급, 재발급, 갱신발급, 효력정지, 효력회복, 폐지) 위탁 계약 종료 시까지
한국전자인증㈜ 재외공관을 통한 인증서 신청 업무 위탁 계약 종료 시까지
㈜다우데이타 서비스 이용료 결제 위탁 계약 종료 시까지
이니시스㈜ 서비스 이용료 결제 위탁 계약 종료 시까지
NICE 평가정보㈜ 실명인증 서비스
본인확인 서비스
위탁 계약 종료 시까지

2. 본인확인서비스를 위해 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.
개인정보의 제3자 위탁 안내 표
위탁 받는 자위탁하는 업무의 내용개인정보 항목개인정보 보유 및 이용 기간
NICE평가정보㈜
SCI평가정보㈜
본인확인 메시지 처리 및 업무대행 본인확인정보
(이름, 생년월일, 국적, 성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI))
위탁 계약 종료 시까지
등록대행기관은 고객의 정보를 고객의 별도 동의가 있는 경우 혹은 다른 법령에서 규정한 경우를 제외하고 인증서 등록대행업무 외의 용도로 사용하거나 보관하지 않습니다. 다음을 클릭하시면 한국정보인증의 등록대행기관을 확인하실 수 있습니다.

등록대행기관 보기

한국정보인증은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조(정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
  정보주체는 한국정보인증에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
    - 위 권리 행사는 한국정보인증에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 한국정보인증은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 한국정보인증은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    - 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 한국정보인증이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.


제6조(처리하는 개인정보의 항목)
  한국정보인증은 각각의 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 개인정보 수집 항목
처리하는 개인정보의 항목 안내 표
서비스구분필수항목선택항목
인증 발급 서비스 개인 이름, 주민등록번호(외국인등록번호, 조합주민번호), 발급용 임시번호, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail, 신분증 사본 주소
미성년자 및 만 14세 미만 이름, 주민등록번호, 발급용 임시번호, 전화번호, 휴대폰 번호, E-mail, 신분증 사본
⦁ 법정대리인 개인정보 (신청자와의 관계, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 법정대리인 증빙서류, 신분증 사본)
주소
법인 ⦁ 대표자 신청
대표자 신분증 사본, 대표자 또는 담당자 개인정보(이름, 발급용 임시번호, 전화번호, 휴대폰번호, E-mail)
⦁ 대리인 신청
대리인 개인정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 부서, 재직기간, E-mail, 신분증 사본)
담당자 개인정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 부서, 재직기간, E-mail)
법인인감증명서
본인확인 서비스 주민등록번호, 이름, 생년월일, 국적, 성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
실명확인 서비스 이름, 주민등록번호
찾아가는 서비스 수령인 정보 (이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소)
방문설치 서비스 주소
인증서 환불 발급용 임시번호, 예금주, 거래은행, 계좌번호
인증서 폐지 이름, 주민등록번호, 전화번호, 휴대폰번호, 신분증 사본
지문보안토큰 발급용 임시번호, 대표자명, 주소, 담당자명, 부서명, 전화번호, 휴대폰 번호, E-mail
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 브라우저 정보(브라우저 명,버전), OS정보(브라우저 명,버전).


제7조(개인정보의 파기에 관한 사항)
  한국정보인증은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
    한국정보인증은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
    한국정보인증은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 파기기준
    인증업무에 관한 기록은 인증서 유효기간 만료일 1개월 후 분리보관하여 관계법령에 따라 파기합니다.
인증서 비용결제 후 인증서를 발급하지 않은 신청 정보는 3개월 후 분리보관하여 관계 법령에 따라 파기합니다.


제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)
  한국정보인증은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    - 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련법령에 의거하여, 최소 2년이상 보관, 관리하고 있습니다.
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
  한국정보인증은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적: 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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제10조(개인정보 보호책임자)
  한국정보인증은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
성명 : 김재중 상무
소속 : 정보보호본부
직위 : 본부장
연락처 : 02-360-3210, jjkim@signgate.com

[개인정보 보호 담당부서]
부서명 : 정보보호파트
담당자 : 하태원 선임
연락처 : 02-360-3027, twha@signgate.com

  정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(권익침해 구제방법)
  정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버수사국 (http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182)

제12조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리 방침은 2022. 02. 03부터 적용됩니다.
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